Ich wollte meiner Mutter ein Geschenk machen.
Ich ging zu Fielmann, habe eine Brille ausgesucht (ich habe ja die Werte meiner Mutter) und habe gefragt, ob es möglich wäre einen Presse - Rabatt zu bekommen.
Dies wurde ohne Zögern bestätigt und ich kaufte die Brille.
Beim Abholen kam dann der Knaller:
Der Geschäftsführer von Bonn, Herr K. bediente mich, holte die bestellte und bezahlte Brille und weigerte sich aber sie mir auszuhändigen.
Er hätte mit der Geschäftsführung telefoniert und die würden mir den Rabatt nicht geben.
Statt auf den Kunden einzugehen, verkündete er lautstark vor allen anderen Kunden den Namen, Alter u.s.w. von mir und meiner Mutter.
(So viel zum gerade breitgetretenen Thema: Datenschutz!!!)
Ich bin mehr als enttäuscht von der Firma Fielmann, denn ich habe dort schon viel gekauft.
Meine Brillen werde ich Zukunft woanders kaufen und empfehlen kann ich diesen Laden leider auch nicht mehr!!!
